Tervetuloa Diakonia-ammattikorkeakoulun ICT:n ja opetusteknologian tuen sivuille!
Ole hyvä ja valitse haluamasi tuen osa-alue:
Katso ajankohtaiset tiedotteet täältä!
Tee tukipyyntö koskien esim. MyDiak pääsy, salasanat, sähköposti tai it-laite
Tee tukipyyntö koskien Moodlerooms-oppimisympäristöä.
Tee tukipyyntö koskien Blackboard Collaborate videoneuvottelu-
järjestelmää.
Tee tukipyyntö koskien Adobe Connect (Funet Tiimi) järjestelmää. Vain tulkkausala.
Tee tukipyyntö koskien iPadin käyttöä.
Tee ajastuspyyntö Echo360 tallennukselle.
Tee tukipyyntö koskien Echo360
luennonkaappaus-
järjestelmää.
Autamme Diakin opiskelijoita ja henkilöstöä sekä opetusteknologiaan että ICT:n liittyvissä ongelmatapauksissa.
Saat varmimmin apua valitsemalla ylhäältä tarvitsemasi tuen osa-alue ja täyttämälla siitä avautuva lomake. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse osoitteeseen tuki@diak.fi tai puhelimitse 029 469 6070 Huomaa muuttunut numero!
Opiskeluun liittyvissä asioissa palvelee opintotoimistojen Help Desk.
Tarkista ennen tukipyynnön tekemistä löytyykö ratkaisu oppaistamme:
Oppaita opiskelijoille
Oppaita opettajille ja henkilökunnalle
Voit seurata tekemiesi tukipyyntöjen tilaa sekä lisätä kommentteja antamalla oman sähköpostiosoitteesi ja tukipyyntöä tehdessäsi saamasi tunnisteen alla oleviin kenttiin.
Seuraa omia tukipyyntöjäsi täyttämällä alla olevat kentät ja klikkaamalla Näytä!